• Identificar os novos meios de comunicação digital.
• Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).

• – Comunicação online
  
  • Novos hábitos de comunicar
  • Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
  • Cross-Media (Integrar diferentes meios)
• – Novos hábitos online dos consumidores
  
  • Processo de compra
  • Consumidor atualizado e informado
  • Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
• – Instrumentos de comunicação online
  
  • Site
  • Banners
  • Pop-ups
  • CRM
  • Emails
  • MSM – Chat de conversação
  • Foruns
  • Comércio eletrónico
• – Novas ferramentas da comunicação
  
  • SMS
  • MSM
  • Marketing viral / Marketing one to one
• – Novos canais de comunicação / os media sociais
  
  • O Novo paradigma da comunicação
• – Importância das redes sociais na comunicação
  
  • Redes sociais horizontais e verticais

25 horas

06/11/2025 a 04/12/2025 às terças e quintas das 19h30 às 22h30/23h30

1ª Sessão Presencial (AEBraga, Rua D. Diogo de Sousa, nº 91- Braga), restantes online (TEAMS)

Profissionais ativos empregados por conta de outrem*, mínimo 9º ano de escolaridade

*Ativos empregados na administração pública (incluindo administração local e E.P.E.s) podem ser inscritos APENAS SE forem, comprovadamente, sindicalizados

Ana Ascenção