• Construir e estruturar uma narrativa.
• Transmitir a mensagem com impacto emocional a diferentes interlocutores e em contextos variados.

• Processo de comunicação – funções, elementos, dimensões, barreiras e atitudes.
• Comunicação verbal (oral e escrita) e comunicação não-verbal – cinésica (movimentos corporais, gestos, expressão facial e postura), paralinguística (tom, projeção da voz, pausas no discurso, outros) e proxémica (distância espacial face a alguém).
• Mensagem – construção da narrativa (ignição, desenvolvimento e clímax), adaptação, envio, receção e interpretação.
• Canais de comunicação.
• Princípios da escuta ativa.
• Imagem e comunicação – autoimagem e autoconceito, primeiras impressões, expetativas e motivação.
• Perfis comunicacionais – comunicação passiva, agressiva, assertiva e manipuladora.
• Gestão das emoções.
• Storytelling – conceito e pilares (propósito, autenticidade, abertura, empatia, clareza e escuta).
• Storytelling – objetivos, tipos, métodos e técnicas, contextos de aplicação.
• Storytelling – vantagens e desafios (internos e externos).
• Técnicas de apresentação pública.
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25 horas

23/11/2026 a 16/12/2026 às segundas e quartas, das 19h30 às 22h30/23h30 

1ª Sessão presencial- AEBraga- Rua D. Diogo de Sousa, nº 91, 4700-422 Braga, restantes online via TEAMS

Profissionais ativos empregados e desempregados, mínimo 9º ano de escolaridade

Adriana Lima