A Associação Comercial de Braga e a V. A. Tour Operador organizam, no próximo dia 7 de janeiro, pelas 10h30, o webinar "Os novos desafios do Turismo 2021/2022 - Estamos preparados para o novo perfil do consumidor?". Neste webinar vamos contar com três oradoras com uma vasta experiência profissional, para nos fornecer um conjunto de informações e nos alavancar na gestão do nosso negócio. Apesar do ano caótico que vivemos, conseguimos encontrar oportunidades geradas por esta pandemia. Vivemos momentos difíceis e de instabilidade, uma crise sem precedentes para as quais procuramos respostas. Será possível superar as dificuldades e transformá-las em oportunidades? O perfil do consumidor tem vindo a sofrer alterações ao longo dos tempos. Podemos afirmar que temos um novo perfil do consumidor fruto desta nova era que vivemos? Qual o plano que podemos traçar para dar continuidade ao nosso negócio?

PROGRAMA:

10H30 - Abertura

10h45 - "Os planos a adotar para garantir a segurança dos clientes" | Prof. Dra. Cândida Silva Pereira

11h20 - "As estratégias de Neuromarketing e Neurovendas em contexto pós-covid" | Prof. Dra. Regina Santana

11h55 - "A importância de humanizar as marcas no meio digital" | Dra. Inês Baltazar

Participação gratuita, sujeita a inscrição.