A Associação Empresarial de Braga realiza, no próximo dia 30 de novembro, pelas 10h30, o webinar “Qualidade nas PME do Comércio e Serviços", no âmbito da execução do Projeto de Formação – Ação “Dinamizar” – 2.º Ciclo.

Com esta sessão pretende-se que os empresários e gestores das micro e pequenas empresas do comércio e serviços reconheçam o papel e utilidade dos sistemas de gestão da qualidade na organização, afirmação, desenvolvimento e sustentabilidade das organizações e negócios.

Para além da importância dos sistemas  de gestão da qualidade para as empresas, os participantes vão conhecer a Especificação Técnica DNP TS 45 46 criada pela CCP – Confederação do Comércio e Serviços de Portugal para os setores e empresas que este parceiro social representa. As empresas interessadas em implementar esta especificação técnica podem recorrer a apoio de consultores especializados no âmbito do Projeto “Dinamizar”.

Programa

10h30 - Abertura

Rui Marques | AEB – Associação Empresarial de Braga

10h35 - Importância dos Sistemas de Gestão da Qualidade para o Desenvolvimento e Sustentabilidade das Empresas

António Amaral | Consultor especialista na implementação de sistemas de gestão da qualidade

11h00 - Sistema de Reconhecimento da Qualidade nas PME do Comércio e Serviços | Especificação Técnica DNP TS 45 46

Sandra Pina | CCP – Confederação do Comércio e Serviços de Portugal

11h20 - Apresentação do Curso sobre a DNP TS 45 46 e Encerramento da Sessão

Rui Marques | AEB – Associação Empresarial de Braga